PRIVATLIV

DINE OPLYSNINGER.
FORKLARET UDEN SMÅT.

Her kan du se, hvilke oplysninger TS Solutions modtager, når du bruger hjemmesiden eller kontakter os, hvorfor de bruges, og hvilke valg du har.

KORT FORTALT

Oplysningerne bruges til at forstå og følge op på din henvendelse.

De sælges ikke og bruges ikke til skjult markedsføring. Del ikke adgangskoder, CPR-numre, helbredsoplysninger eller andet meget følsomt i formularen.

Hvem er ansvarlig?

TS-Solutions, CVR 46717988, Personligt ejet mindre virksomhed (PMV), er dataansvarlig for den behandling, der sker, når du sender en henvendelse. Virksomhedens adresse er C/O Tommy Stralner · Engbrynet 11 · 9500 Hobro. Har du spørgsmål eller vil du bruge dine rettigheder, kan du skrive til kontakt@ts-solutions.org og begynde emnefeltet med ordet “Privatliv”.

Kontakt om dine oplysninger ↗

Hvad modtager vi?

Ved den korte kontaktformular modtager vi navn, e-mail, valgt emne og din besked. I Idéstart modtager vi de oplysninger, du selv skriver eller vælger: udfordring eller idé, målgruppe, ønsket resultat, projektvalg, ønsket næste skridt, navn og e-mail. Du kan desuden vælge at oplyse telefonnummer, ønsket kontaktform, virksomhed, rolle, CVR-nummer og hjemmeside. En adresse kan senere tilføjes på den beskyttede kundesag, når den er relevant for et tilbud eller en aftale. Ved en forespørgsel på medarbejderappen modtager vi firmanavn, kontaktperson, e-mail, branche, antal brugere, ønskede funktioner, platforme, behov, nuværende systemer og ønsket tidspunkt samt telefonnummer, hvis du oplyser det. Vi gemmer også de forslag og den opsummering, som Idépartneren laver ud fra dine svar.

Hvorfor bruges oplysningerne?

Oplysningerne bruges til at forstå opgaven, give relevante forslag, vurdere om TS Solutions kan hjælpe, besvare henvendelsen og — hvis du ønsker det — forberede rådgivning, opgavens omfang, tilbud, aftale og fakturering. Behandlingen sker for at kunne tage skridt på din anmodning før en mulig aftale, opfylde en indgået aftale og håndtere lovpligtig dokumentation sikkert og ordentligt.

Hvordan virker Idépartneren?

Når du har beskrevet udfordringen, målgruppen og den ønskede forandring, sendes netop de tre tekstfelter til en ekstern AI-tjeneste for at lave en spejling og tre mulige spor. Særskilte felter med navn og e-mail sendes ikke til AI-tjenesten i dette trin. Skriver du personoplysninger i de tre fritekstfelter, indgår de dog i teksten til AI-tjenesten. Forslagene er vejledende. Hvis du sender briefet, gemmes AI-opsummeringen og forslagene sammen med dine svar; det fremgår også, hvilken retning du har valgt.

Når Tommy senere vælger at få hjælp til den interne projektvurdering, kan projektets øvrige svar og den valgte retning også behandles af AI-tjenesten. Særskilte kontaktfelter udelades fra projektvurderingen. Materiale og korrespondance, som du eller Tommy tilføjer, kan dog selv indeholde personoplysninger og kan behandles af AI, når det er relevant for den valgte opgave. Den endelige rådgivning, pris og aftale vurderes af et menneske.

Hvem hjælper med driften?

Tekniske leverandører bruges til hosting, database, sikkerhed, mailafsendelse og AI-assisteret behandling. Hjemmesiden er udgivet via OpenAI Sites med Cloudflare som teknisk driftsplatform. AI-forslag behandles via OpenAI, og systemets mailafsendelse bruger Resend. Ved en efterfølgende aftale kan relevante fakturaoplysninger behandles i regnskabssystemet Dinero. De får kun adgang i det omfang, det er nødvendigt for at levere de pågældende funktioner. TS Solutions sælger ikke dine oplysninger.

Hvor længe gemmes oplysningerne?

En henvendelse gemmes, mens den er nødvendig for dialogen, vurderingen og en eventuel efterfølgende aftale. Henvendelser kan slettes permanent fra det beskyttede projektværksted, når de ikke længere har et sagligt formål. Fakturaer og andet regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i fem år efter udløbet af det regnskabsår, materialet vedrører, når bogføringsreglerne kræver det. Du kan altid bede om en konkret vurdering af de øvrige oplysninger.

Dine rettigheder

Du kan blandt andet bede om indsigt, rettelse, sletning eller begrænsning og gøre indsigelse mod en behandling. Hvilke rettigheder der gælder, afhænger af situationen. Du kan også klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med behandlingen.

Læs om klage hos Datatilsynet ↗

Cookies, lokalt udkast og anonym måling

TS Solutions bruger ikke reklamecookies, remarketing eller tredjepartsanalyse. Du kan frivilligt vælge anonym måling via knappen Privatliv nederst på siden. Siger du ja, gemmer selve besøgsstatistikken kun en samlet optælling af sidevisninger og udvalgte trin i Idéstart — ikke IP-adresse, enheds-ID, browserprofil, henvisningsadresse, søgeord eller det, du skriver. Tallene bruges kun samlet og er ikke en optælling af unikke personer. Uafhængigt af den frivillige statistik behandles tekniske oplysninger, herunder IP-adresse, ved levering af hjemmesiden og beskyttelse mod misbrug. Statistikken og disse drifts- og sikkerhedsfunktioner er ikke det samme. Målinger ældre end 90 dage ryddes op, når måletjenesten modtager nye målinger. Dit valg huskes lokalt i din browser. Du kan altid ændre det eller trække samtykket tilbage via knappen Privatliv på de offentlige sider. Idéstart, den korte kontaktformular og forespørgslen på medarbejderappen gemmer midlertidigt et udkast i den aktuelle browserfane; særskilte kontakt- og virksomhedsfelter gemmes ikke i udkastet. Fritekst kan indeholde de oplysninger, du selv har skrevet; udkastet fjernes efter bekræftet afsendelse. Det ligger i fanens sessionslager og følger browserens regler for lukning og gendannelse af faner.

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

TS-Solutions · CVR 46717988

Personligt ejet mindre virksomhed (PMV). Ikke momsregistreret. Moms pålægges ikke.

OPDATERET

21. september 2026